

近期,全国各地多家装修公司集体跑路,导致大批消费者已经支付了装修款项,却未能享受到相应的服务,权益严重受损。对此,该栏目就消费者应当如何维权一事专门采访了梁主任。梁主任在采访中进行了如下解答:
如装修公司是因经营不善,资金断裂等原因而不履行合同义务,则属于民事案件,根据《中华人民共和国合同法》的相关规定,消费者可将其诉至法院,要求装修公司承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任;如装修公司明知无法履行合同,仍以签订合同、意向书等形式收取消费者预付的装修款项,则可能涉嫌刑事犯罪,消费者可当向公安机关报案处理。